流程概述
深蓝拓认为:战略决定模式,模式决定流程,流程决定效率!
企业的运营效率如何,绝大部分取决于其有没有优异的流程管理。因为企业的使命是为客户创造价值,而为客户带来价值的是企业的流程。
根据深蓝拓公司多年的管理及咨询实践,将流程管理分为以下五个层级:
中国企业,在短短三十年走完了西方国家一百多年的历程。我们在流程管理方面的积累,离先进的管理模式还有相当远的距离。比如:
一、经验级与职能级的流程构成大部分企业的现状。流程不规范,随意性大,制度缺失,体系化不足。
二、即使许多企业通过ISO的认证,但更多是基于市场的考虑,真正将ISO流程与自身管理紧密结合的企业很少,书面化的流程往往束之高阁。
三、随着企业发展,跨组织的流程更为影响效率。厚厚的部门墙,扼杀了运行的效率。人浮于事,官僚作风,落后的思维模式,导致组织的运作异常迟缓;或者只能通过大量的人际关系维持,公司离正常运转的轨道越行越远。
四、也有不少企业应用IT系统固化流程,但糟糕的是E化的过程中并没有经过流程疏理。企业往往将错误的流程搬上软件,最终优秀的IT系统难以发挥出价值。先进的管理思想与企业落后的模式如水火般难以相融。
……
深蓝拓通过对大量企业流程现状及改造过程的分析,结合IT系统,总结出一套行之有效的流程规划方法及体系。主要咨询内容如下:
一、流程分析诊断
二、流程管理培训
三、流程体系建立
四、流程优化疏理
五、关键流程管控
六、流程E化及实施
针对不同企业及其关注重点,深蓝拓为之构建生产运营、财务及行政、市场及分销、研发工程等端对端流程体系。
深蓝拓结合企业管理环境,运用5W2H法对企业流程进行优化。并通过旗下最强大的蓝拓BPM系统,帮助企业导入IT系统,引导企业思维模式,推动流程的执行及固化。
深蓝拓流程咨询最大的特点,就是真正将流程疏理优化与流程落地进行紧密结合,杜绝“两张皮”出现。将企业战略、核心竞争优势、运营策略、流程体系、组织绩效及IT系统进行有机结合,围绕企业运营效益,优化流程,建立流程管控点;确保流程的固化及可复制能力,最终确保流程以最佳运行状态,平衡风险及效率,为企业创造价值。




